WebDesigner's Memorandumウェブデザイナーの備忘録

SourceTreeでBacklogのGitを使うときに、権限エラーになってしまう場合の解決法

チームに新しい人が入ってきて、SourceTreeの設定とBacklogのGitを使ってもらおうとすると、結構な確率で接続できない現象が発生します。
たいていBacklogのパスワードが間違っていて、その間違った情報がMacに記憶されてしまって権限エラーが出続けいます。

やっかいなのが1度記憶されてしまうと、もうログイン情報を入力するモーダルは表示されず、間違った情報でログインされ続けていつまで経ってもエラーのままなことです。
面倒ですが、記憶された情報を削除してログインし直しましょう。

SourceTreeの[高度な設定]から情報を削除する方法

Sourcetreeの[環境設定…]→[高度な設定]が選択できる場合は、そこに入力されてあるBacklogのホスト名とユーザー名を削除します。

あとはSourceTreeを再起動すると、Backlogのユーザー名とパスワードが求められるので、間違えないように入力すれば接続されます。
(入力してenterを押しても、また求められる場合は間違えている可能性が高いです)

キーチェーンアクセス.appから情報を削除する方法

上記でも解決しない場合や、そもそも[高度な設定]メニューが非活性になっていて選択できない場合は、キーチェーンアクセス.appを起動します。

右上の検索ボックスに「SourceTree」と入力すると、対象となるBacklogのAccess Keyが表示されます。
これを右クリックして削除します。

キーチェーンアクセス.app

あとはSourceTreeを再起動すると、Backlogのユーザー名とパスワードが求められるので、間違えないように入力します。

著者について

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@31mskz10

1997年生まれ。2016年から専門学校でデザインを学び、卒業後は神戸の制作会社でWeb制作に従事しています。Webrandumは2016年から運営し、ウェブデザイン、フロントエンド開発、WordPress、CSS、JavaScript、制作環境の効率化を中心に、実際に試した内容を執筆しています。

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