WebDesigner's Memorandumウェブデザイナーの備忘録

SourceTreeでBacklogのGitを使うときに、権限エラーになってしまう場合の解決法

SourceTreeでBacklogのGitを使うときに、権限・接続エラーになってしまう場合の解決法

チームに新しい人が入ってきて、SourceTreeの設定とBacklogのGitを使ってもらおうとすると、結構な確率で接続できない現象が発生します。
たいていBacklogのパスワードが間違っていて、その間違った情報がMacに記憶されてしまって権限エラーが出続けいます。

やっかいなのが1度記憶されてしまうと、もうログイン情報を入力するモーダルは表示されず、間違った情報でログインされ続けていつまで経ってもエラーのままなことです。
面倒ですが、記憶された情報を削除してログインし直しましょう。

SourceTreeの[高度な設定]から情報を削除する方法

Sourcetreeの[環境設定…]→[高度な設定]が選択できる場合は、そこに入力されてあるBacklogのホスト名とユーザー名を削除します。

あとはSourceTreeを再起動すると、Backlogのユーザー名とパスワードが求められるので、間違えないように入力すれば接続されます。
(入力してenterを押しても、また求められる場合は間違えている可能性が高いです)

キーチェーンアクセス.appから情報を削除する方法

上記でも解決しない場合や、そもそも[高度な設定]メニューが非活性になっていて選択できない場合は、キーチェーンアクセス.appを起動します。

右上の検索ボックスに「SourceTree」と入力すると、対象となるBacklogのAccess Keyが表示されます。
これを右クリックして削除します。

キーチェーンアクセス.app

あとはSourceTreeを再起動すると、Backlogのユーザー名とパスワードが求められるので、間違えないように入力します。

著者について

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サイトウ マサカズ@31mskz10

1997年生まれ。2016年から専門学校でデザインについて勉強。卒業後は神戸の制作会社「N'sCreates」にウェブデザイナーとして入社。このブログでは自分の備忘録も兼ねて、ウェブに関する記事や制作環境を効率的に行うための記事を書いています。

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